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Claude Managed Agentsとは?従来のAIと何が違い、企業はどう変わる

Claude Managed Agentsとは?従来のAIと何が違い、企業はどう変わるのか

「AIエージェントが話題だけど、うちの会社には関係あるの?」と感じている経営者の方は多いのではないでしょうか。実際、日本企業のAIエージェント導入率はわずか3.3%にとどまります(矢野経済研究所、2026年調査)。ですが、その状況が一変しかねないサービスが登場しました。

2026年4月8日、AI開発企業Anthropic(アンソロピック)が発表したClaude Managed Agents(クロード・マネージド・エージェンツ)は、AIに「作業そのもの」を任せられるクラウドサービスです。ManusやOpenClawといった既存のAIエージェントとも異なる「フルマネージド型」という新しいアプローチで、楽天やNotionがすでに導入を開始しています。

この記事でわかること

  • Claude Managed Agentsの本質と、ChatGPTや既存AIエージェント(Manus・OpenClaw等)との決定的な違い
  • 楽天・Notion・Asanaなど先行企業の具体的な活用事例と成果
  • 自社に導入すべきか判断するための料金・条件・ステップ

Claude Managed Agentsとは?30秒でわかる全体像

一言でいうと「仕事を丸ごと任せられるAI社員」

Claude Managed Agentsは、Anthropicが提供するAIエージェントの実行基盤サービスです。

AIの3世代進化:チャットボットからAIエージェント、Claude Managed Agentsへの進化図

AIの進化を振り返ると、3つの段階があります。

  • 第1世代(チャットボット): ChatGPTに代表される「質問すれば答えてくれるAI」。便利ですが、実際の作業は人間がやるしかありませんでした
  • 第2世代(AIエージェント): ManusOpenClawのように、AIが自律的にタスクを実行する存在。Web検索、コード実行、ファイル生成などを自分でこなします
  • 第3世代(マネージド・エージェント): Claude Managed Agentsはここに位置します。AIエージェントの能力に加え、実行環境・セキュリティ・エラー復旧・スケーリングをすべてAnthropicが管理してくれます

たとえるなら、第1世代は「何でも知っている相談役」、第2世代は「自分で動ける派遣社員(ただし作業場所は自分で用意する必要がある)」、第3世代は「オフィスもPCも会社が用意してくれる正社員」に近いイメージです。

Claude Managed Agentsのアーキテクチャ概念図(Agent・Environment・Session・Events)

Anthropic公式ドキュメントによると、Managed Agentsは以下の4つの要素で構成されています。

要素役割わかりやすく言うと
AgentAIモデル+指示+使えるツールの定義「この社員の役割と使える道具」
Environment作業用のクラウド環境(Python、Node.js等を搭載)「社員のデスクとPC」
Session1つのタスクの実行単位「ひとつの仕事の始まりから終わりまで」
Events人間とエージェント間のやりとり「指示と報告のやりとり」

開発者は、この4つを定義するだけでOKです。サーバーの構築、セキュリティの設定、エラー時の復旧処理など、これまで数ヶ月かかっていたインフラ構築は、すべてAnthropicが引き受けてくれます。

従来のAIやAIエージェントと何が違うのか?

「ChatGPTとは何が違うのか?」だけでなく、「ManusやOpenClawのようなAIエージェントとも何が違うのか?」。ここが経営者にとって一番気になる点でしょう。

比較項目チャットボット型(ChatGPT等)既存AIエージェント(Manus・OpenClaw等)Claude Managed Agents
できること質問への回答、文章作成、翻訳Web検索、コード実行、ファイル生成を自律的に実行左記に加え、長時間タスク・エラー復旧・マルチエージェント連携
作業時間1回の応答(数秒〜数十秒)数分〜数十分数分〜数時間の長時間タスク
インフラAPI呼び出しのみ自社でサーバー構築 or ローカルPCAnthropicがフルマネージド提供
エラー時止まるツールによる(自動復旧は限定的)自動復旧+チェックポイントから再開
セキュリティAPI側の管理のみ自社で設計・管理が必要サンドボックス+クレデンシャル保護を標準装備
例えるなら何でも知っている相談役自分で動ける派遣社員オフィスも道具も揃った正社員

最大の違いは、インフラの管理負担がゼロになることです。ManusやOpenClawは優秀なAIエージェントですが、企業が本番環境で使うには、セキュリティ設計、サーバー構築、エラー対応の仕組みを自社で用意する必要があります。Managed Agentsは、この「エージェントを動かすための土台」をAnthropicが丸ごと引き受けてくれます。

なぜ今、日本企業にAIエージェントが必要なのか?

日本のAIエージェント導入率はわずか3.3%

グローバルではAIエージェント市場が急拡大していますが、日本の状況は大きく異なります。

矢野経済研究所が2025年6月〜9月に国内企業496社を対象に実施した調査によると、AIエージェントの導入状況は以下の通りです。

導入段階割合
利用中3.3%
導入検討中13.5%
関心あり(情報収集中)49.3%
前向きな回答の合計62.8%

実際にAIエージェントを使っている日本企業はわずか3.3%。一方で、6割以上の企業が「関心あり」以上の段階にいます。つまり、関心はあるが手を出せていないのが日本企業の現状です。

また、日経BPの調査(2025年7月)では生成AIツールの導入率は64.4%に達しているものの、AIエージェントに限ると29.7%にとどまります。生成AIは使い始めたけれど、「エージェントとして業務を任せる」段階にはまだ進めていない企業が大半です。

なぜ日本企業はAIエージェントに踏み出せないのか

日本企業がAIエージェント導入に慎重な理由は明確です。

1つ目はインフラ構築のハードル。 ManusやOpenClawのような既存のAIエージェントは強力ですが、企業の本番環境で使うには自社でセキュリティ設計やサーバー構築を行う必要があります。情シス担当が1〜2名の中堅企業にとって、これは現実的ではありません。

2つ目はセキュリティへの懸念。 2026年2月にはOpenClawでリモートコード実行の脆弱性(CVE-2026-25253)が発見されるなど、オープンソースのAIエージェントをそのまま業務に使うリスクが顕在化しています。「AIに業務データを扱わせて大丈夫なのか」という不安は根強いものがあります。

3つ目は「何に使えばいいかわからない」。 生成AIで文章作成や翻訳はできるようになりましたが、「エージェントに何を任せるか」を具体的にイメージできている経営者はまだ少ないのが実情です。

Claude Managed Agentsは、この3つの障壁をまとめて取り除くために設計されています。インフラはAnthropicが管理し、セキュリティは標準装備、そして導入事例から「何に使えるか」が具体的に見えてきます。

Claude Managed Agentsでできる5つのこと

1. 数時間かかるタスクを自律的に完了する

従来のAI APIは、1回の質問に対して1回の回答を返す「一問一答型」でした。ManusやGenspark AIのようなAIエージェントでも、通常は数分〜数十分のタスクが中心です。

Managed Agentsは、数分から数時間にわたるタスクを自律的に遂行します。たとえば「競合5社の最新IRレポートをWeb検索で収集し、売上高・利益率の比較表を作成してExcelファイルとして保存して」という指示を出せば、エージェントが自分で検索し、情報を整理し、ファイルを生成してくれます。

しかも接続が途中で切れても問題ありません。チェックポイント機能により、エージェントは進捗を保持し、中断した地点から作業を再開できます。これは既存のAIエージェントにはない、Managed Agents独自の強みです。

2. ファイル操作・Web検索・コード実行を一気通貫で行う

Managed Agentsには、以下のツールがあらかじめ組み込まれています。

  • Bash(シェル実行)でサーバー上のコマンドを実行
  • ファイルの読み書き・編集・検索
  • Web検索でインターネットから最新情報を収集
  • MCP接続でSlack、GitHub、社内DBなど外部ツールと連携

ManusやOpenClawも同様の機能を持っていますが、Managed AgentsではAnthropicのクラウド上で安全に実行される点が異なります。自社サーバーやローカルPCの設定は不要です。

3. エラーが起きても自動復旧して作業を再開する

既存のAIエージェントでは、途中でエラーが発生すると処理が止まったり、同じステップを繰り返したりすることがあります。たとえばManusでも「マルチステップのプロセスで見失うことがある」と報告されています。

Managed Agentsでは、エージェントが自分でエラーを検知し、復旧を試みます。Anthropicのエンジニアリングブログによれば、サンドボックス(作業環境)で障害が発生した場合、そのエラー情報がClaude自身に渡され、別のアプローチで自動的にリトライする仕組みになっています。

4. 複数のエージェントが連携して並列処理する

現在リサーチプレビュー(試験提供)段階の機能ですが、マルチエージェント機能では、1つのマスターエージェントが複数のサブエージェントを生成し、タスクを分担して並列処理できます。

たとえるなら、マネージャーが複数の部下にそれぞれ異なる調査を指示し、結果を集約するようなイメージです。Genspark AIもマルチエージェント型のアーキテクチャを持っていますが、Managed Agentsでは企業のセキュリティ基準を満たした環境内でマルチエージェントが動く点が差別化ポイントです。

5. セキュアな環境でデータを安全に扱う

経営者にとって最大の懸念の一つがセキュリティでしょう。OpenClawの脆弱性問題(CVE-2026-25253)が示すように、AIエージェントのセキュリティは軽視できません。

Managed Agentsは以下の仕組みで安全性を確保しています。

  • 各エージェントは独立したサンドボックス(隔離環境)で動作し、他のユーザーと完全に分離されます
  • パスワードやAPIキーなどの認証情報は、エージェントの作業環境に直接渡されない設計です(Anthropicエンジニアリングブログより)
  • アクセス範囲をスコープ権限で事前に制限できます
  • エージェントが何をしたか、すべての操作履歴を追跡できます

NVIDIAのNemoClawもOpenClawにセキュリティ層を追加する取り組みですが、Managed Agentsは設計段階からセキュリティが組み込まれている点で異なります。

既存AIエージェントとの比較|何がどう違うのか?

2025〜2026年にかけて、AIエージェントは急速に進化しました。ここでは、企業での活用を想定した場合の主要AIエージェントとManaged Agentsの違いを整理します。

比較項目Claude Managed AgentsManusOpenClawClaude CodeGenspark AI
提供形態フルマネージド(クラウド)クラウドサンドボックスローカル(自社PC)ローカル(CLI)クラウド(SaaS)
対象ユーザー企業の開発チームビジネスユーザー全般技術者(OSS)ソフトウェアエンジニアビジネスユーザー全般
長時間タスク◎ 数時間対応○ 数十分程度△ セッション依存○ コーディング特化○ 数十分程度
インフラ管理不要(Anthropic管理)不要(Manus管理)自社で管理不要(ローカル)不要(Genspark管理)
セキュリティ◎ サンドボックス+クレデンシャル保護○ クラウドサンドボックス△ 脆弱性リスクあり○ ローカル実行○ クラウド管理
エラー復旧◎ 自動復旧+チェックポイント△ 繰り返しの報告あり△ 限定的○ 対話的に修正△ 限定的
API/カスタマイズ◎ フルAPI提供△ 限定的◎ OSS(自由に改変可能)◎ CLI+SDK△ 限定的
料金従量課金($0.08/時+トークン)サブスクリプション無料(OSS)+API料金API料金のみフリーミアム+有料プラン

Managed Agentsが特に強い場面

  • 「業務システムにAIエージェントを組み込みたい」場合: API経由で自社プロダクトにエージェント機能を統合できます。ManusやGenspark AIはエンドユーザー向けのSaaSが中心で、API統合には向いていません
  • 「数時間かかる重い処理を安全に回したい」場合: 長時間セッション+自動復旧+セキュアなサンドボックスの組み合わせは、Managed Agentsならではです
  • 「インフラを自社で持ちたくない」場合: OpenClawは高い自由度がある反面、セキュリティとインフラの管理は自社責任。Managed Agentsはそこをすべて委託できます

Managed Agentsが不向きな場面

  • 非エンジニアが今すぐ使いたい場合: ManusやGenspark AIの方がUIが直感的で、すぐに使い始められます
  • ローカル環境でデータを処理したい場合: データの国外移転が許容できない場合は、Claude Code(ローカル実行)やNemoClaw付きのOpenClawが選択肢になります

導入企業の事例|楽天・Notion・Asanaは何を実現したか

楽天:各専門エージェントをわずか1週間で展開

楽天グループは、製品・営業・マーケティング・財務にわたる専門エージェントを、Managed Agentsを使ってそれぞれわずか1週間で展開しました(Anthropic公式ブログより)。SlackやTeamsに統合され、従業員がタスクを割り当てると、スプレッドシートやスライドなどの成果物が自動で返ってくる仕組みです。

従来であれば、各部門ごとにAIの連携基盤を構築し、セキュリティ審査を通し、運用体制を整えるまでに数ヶ月はかかるプロジェクトです。Managed Agentsがインフラ層を引き受けることで、開発チームはエージェントの「何をさせるか」というロジック設計に集中できました。

Notion:チーム内タスク委譲エージェントを構築

Notionは、ドキュメント管理プラットフォーム内にカスタムエージェント機能を組み込み、チームメンバーがエージェントに直接タスクを委譲できる仕組みを構築しました。

たとえば「今週のミーティングノートを要約して、次のアクションアイテムをリストアップして」といった依頼を、Notion上でそのままエージェントに渡せるようになっています。

Asana:AI Teammatesで開発速度を大幅向上

プロジェクト管理ツールのAsanaは、「AI Teammates」機能の高度化にManaged Agentsを活用し、従来よりも大幅に高速に新機能を追加できるようになったとAnthropic公式ブログで述べています。

Sentry:バグ修正→提案の自動化を数週間で実装

エラー監視サービスのSentryは、バグの検出から修正案の提示まで一連のワークフローを自動化するエージェントを数週間で実装しました。公式ブログでは「数ヶ月かかるはずのものが数週間で完了した」と述べられています。

料金体系と導入に必要なもの

料金の仕組み:APIトークン代 + セッション時間$0.08/時

Claude Managed Agentsの料金は、以下の2つで構成されています。

料金項目内容目安
APIトークン使用料Claudeモデルの標準API料金に準拠利用量に応じた従量課金
セッション時間エージェントがアクティブに稼働している時間$0.08/時間(1ドル=150円換算で約12円)
Web検索エージェントがWeb検索を行った場合$10/1,000回検索

見落としがちですが、アイドル時間(待機時間)は課金対象外です。エージェントがユーザーの次の指示を待っている間は料金が発生しません。ミリ秒単位での計測で、実際に処理を行っている時間だけが課金されます。

導入に必要な3つの条件

  1. Claude APIキー: Anthropicのアカウントを作成し、APIキーを取得します
  2. ベータヘッダーの設定: 現在はパブリックベータ段階のため、APIリクエストにmanaged-agents-2026-04-01のヘッダーを付与します(SDKを使えば自動設定されます)
  3. 開発リソース: エージェントの設計・テストを行うエンジニア(ただし、インフラ構築は不要です)

自社構築とマネージドの使い分け判断フロー

「自前でAIエージェントを構築すべきか、Managed Agentsを使うべきか?」。この判断は、自社の状況次第です。

Managed Agentsが適しているケース:

  • AIエージェントをこれから試す段階(PoC・実証実験)
  • 自社プロダクトにAIエージェント機能をAPI経由で組み込みたい
  • 数分〜数時間の非同期タスクが主な用途
  • インフラ構築・運用に人手を割けない

既存AIエージェント(Manus等)が適しているケース:

  • 非エンジニアがすぐに使い始めたい
  • リサーチ・資料作成など個人の業務効率化が目的
  • API統合は不要で、ブラウザ上で完結させたい

自社構築(OpenClaw等)が適しているケース:

  • 国内データセンターでの運用が必須
  • 独自のカスタマイズが必要
  • エンジニアリングリソースが十分にある

経営者が今やるべき3つのステップ

Step 1:自社の「AIに任せたい業務」を棚卸しする

まずは社内の業務を3つに分類してみてください。

  • A. 定型×時間がかかる業務(データ集計、レポート作成、競合調査、議事録作成など)→ AIエージェントで自動化しやすい
  • B. 判断を伴う業務(与信審査、見積もり作成、採用スクリーニングなど)→ AIのサポートで効率化できる
  • C. 人間関係が核心の業務(交渉、クレーム対応、チームビルディングなど)→ 当面は人間が担う

AカテゴリがManaged Agentsの最初のターゲットです。

Step 2:小さなPoCから始める

いきなり全社導入するのではなく、1つの部門の1つの業務で試すのが鉄則です。

たとえば「毎月の売上データを集計し、前年比の分析レポートを自動生成する」といった明確なゴールがある業務から始めてみてください。PoCで効果を確認してから段階的に展開すれば、リスクを抑えながら成果を積み上げられます。

Managed Agentsは従量課金であり、初期投資は実質ゼロ。試してみるハードルは極めて低いです。

日本企業の62.8%がAIエージェントに前向きですが、実際に使っているのは3.3%。この差を埋める第一歩がPoCです。

Step 3:経営会議でAIエージェント戦略を議題にする

AIエージェントの導入は、情シス部門に丸投げして済む話ではありません。業務プロセスそのものが変わります。経営課題です。

Gartnerの予測では、2026年末までに企業アプリの40%がAIエージェントを組み込むとされています(Gartner、2025年8月プレスリリース)。グローバルではすでにこの流れが加速しており、日本企業が「関心あり」のまま立ち止まっていれば、競争力の差は広がる一方です。

次の経営会議で「わが社はAIエージェントをどう活用するか」を議題に上げてみてください。動き出すなら、今です。

まとめ|AIが「道具」から「戦力」に変わる時代

Claude Managed Agentsで、AIの立ち位置が変わりました。「質問に答える道具」から「仕事を遂行する戦力」へ。

この記事のポイントを振り返ります。

  • Managed Agentsは、AIに「作業そのもの」を任せられるフルマネージド型のクラウドサービス
  • ChatGPTのようなチャットボットだけでなく、ManusやOpenClawのような既存AIエージェントとも異なる「インフラ込み」のアプローチ
  • 楽天は各専門エージェントをそれぞれわずか1週間で展開
  • 料金は従量課金(セッション$0.08/時)で、初期投資は実質ゼロ
  • 日本企業のAIエージェント導入率は3.3%ですが、62.8%が前向き。今がPoC開始の好機

ManusやGenspark AIで「AIエージェントとはどんなものか」をまず体験してみる。そのうえで、本格的に業務システムに組み込むならManaged Agentsを選ぶ。この順番が、2026年のAI活用で一番現実的な進め方だと思います。

よくある質問(FAQ)

Q1. Claude Managed Agentsは無料で試せますか?

Managed Agents自体に月額固定費はなく、従量課金制です。APIトークン使用料+セッション時間$0.08/時で、使った分だけ支払う仕組みのため、小規模なPoCであれば少額から試せます。2026年4月時点ではパブリックベータとして、すべてのAPIアカウントに開放されています。

Q2. プログラミング知識がなくても導入できますか?

エージェントの設計・設定にはAPI操作の基本知識が必要なため、社内にエンジニアがいることが望ましいです。プログラミング不要でAIエージェントを試したい場合は、ManusやGenspark AIの方が適しています。Managed Agentsは「自社プロダクトにエージェント機能を組み込む」ための開発者向けサービスです。

Q3. 自社のデータが外部に漏れる心配はありませんか?

Managed Agentsは各セッションを独立したサンドボックス(隔離環境)で実行し、パスワードやAPIキーなどの認証情報がエージェントの作業環境に直接渡されない設計になっています。また、スコープ権限でエージェントのアクセス範囲を事前に制限でき、すべての操作履歴が追跡可能です。ただし、データが海外サーバーに保存される可能性があるため、業種や規制要件に応じた判断が必要です。

Q4. ManusやOpenClawを使っていますが、乗り換えるメリットはありますか?

用途によります。個人の業務効率化(リサーチ、資料作成)が目的なら、ManusやGenspark AIのままで十分です。一方、「自社プロダクトにエージェント機能を組み込みたい」「数時間かかるタスクを安全に自動実行させたい」「セキュリティ要件が厳しい」といったニーズがあるなら、Managed Agentsの方が適しています。併用も現実的な選択肢です。

Q5. 日本語に対応していますか?

Claude自体が日本語に対応しており、Managed Agents上で日本語の指示・日本語のファイル処理は可能です。ただし、2026年4月時点で公式ドキュメントは英語のみで、日本語のサポート窓口は未整備となっています。

Q6. 中小企業でも導入する意味はありますか?

むしろ中小企業にこそメリットが大きいです。従来、AIエージェントの本番運用にはインフラ構築・運用の人材が必要で、大企業しか手が出せませんでした。Managed Agentsはインフラ部分をAnthropicが担うため、情シス担当が少人数の企業でもAIエージェントを業務システムに組み込めます。従量課金で初期投資も不要です。

Q7. 既存のAIエージェント(Manus等)とどう使い分ければいいですか?

目安は以下の通りです。個人の業務効率化(リサーチ・資料作成)ならManus・Genspark AI、コーディング・開発業務ならClaude Code、自社プロダクトへのAPI統合・長時間の業務自動化ならClaude Managed Agents、OSS重視・ローカル実行必須ならOpenClaw+NemoClaw。自社の目的と技術リソースに合わせて選ぶのがよいでしょう。

  • この記事を書いた人
望月裕也

望月裕也

株式会社ZIDAI代表取締役。 営業代行会社・飲食店を起業、事業譲渡後、プログラミングを独学。DeNAを経て株式会社インタースペースのWeb広告事業にて仮想通貨グループを立ち上げ月売上0円から1億円まで伸ばし全社MVP獲得。新規事業推進室でプロダクトリーダーとなり複数の新規事業に携わる。2020年に日本初の有機JAS認証取得CBD原料の専門商社、株式会社WOWを共同創業しCOOに就任。コスメ、健康食品の商品開発からブランドの立ち上げ、マーケティング支援を多数実施。2023年株式会社boom now CSOに就任し、WEB3プロジェクト、生成AIリスキリング事業の立ち上げを実施。

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